2025년 4월, SK텔레콤은 대규모 사이버 공격으로 인해 최대 2,300만 명의 고객 개인정보가 유출되는 사건을 겪었습니다. 이로 인해 불법 유심 복제와 금융 피해 우려가 커지면서, SKT는 전국 고객을 대상으로 무상 유심 교체를 실시하고 있습니다. 이 글에서는 SKT 유심을 무료로 교체받는 방법을 단계별로 정리해드리겠습니다.
무상 유심 교체 대상자
- SK텔레콤 이용 고객 전체 (법인 포함)
- 2025년 4월 18일 이전 가입자 전원
- 피해 여부와 무관하게 모든 가입자 신청 가능
유심 무상 교체 신청 방법
1. 가까운 SKT 대리점 방문
가장 확실한 방법은 근처 공식 SKT 대리점에 직접 방문하는 것입니다.
- 신분증과 휴대폰 지참
- 대리점에서 본인 인증 후 무료 유심 교체 진행
- 유심 재고 부족 시 예약 후 순차 발급 가능
2. T월드 고객센터 전화 신청 (☎ 114)
- SKT 전용 고객센터(114)로 전화
- 상담원 연결 후 유심 무상 교체 요청
- 인증 완료 후 유심 택배 발송 (약 2~3일 소요)
3. T월드 홈페이지/앱 신청
- 홈페이지 또는 앱 접속 후 로그인
- [유심 교체/변경] 메뉴 선택
- 주소 입력 시 무료 유심 배송 신청 가능
🚫 주의사항
- 유심 수령 후 반드시 T월드 또는 고객센터에서 개통 절차 진행
- 불법 개통 방지를 위한 유심 보호 서비스도 함께 가입 권장
- 택배 수령 시 유심이 훼손되지 않도록 포장 상태 확인
유심 보호 서비스란?
불법 복제 유심을 통한 본인 인증, 금융 사기 등을 차단하는 서비스로, 현재 SKT에서 무상으로 제공 중입니다. 가입자는 T월드 앱 또는 고객센터를 통해 간편하게 설정할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q1. 교체 유심은 얼마나 걸려요?
대리점은 당일, 택배는 2~3일 내 도착합니다. - Q2. 유심 교체하면 번호나 요금제는 바뀌나요?
아니요. 기존 정보 그대로 유지됩니다. - Q3. 집단 피해자 보상은 어떻게 되나요?
현재 SKT는 보상안을 검토 중이며, 개인정보위 조사 이후 구체화될 예정입니다. - Q4. 유심을 교체 안 하면 어떻게 되나요?
필수는 아니지만, 보안상 교체를 강력히 권장합니다. - Q5. 다른 통신사로 이동해도 무료 유심 교체 되나요?
아니요. SKT 가입자만 대상입니다.
SK텔레콤을 이용 중이라면, 지금 바로 유심을 교체하여 개인정보 보호를 강화하세요. 빠른 대응이 2차 피해를 막는 첫걸음입니다.
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