국제거래 분쟁 해결1 소비자24 해외직구 피해구제받는 방법 l 소비자24란, 피해 구제받는 절차, 피해 접수 시 유의사항 최근 해외직구(해외 직접 구매)를 이용하는 소비자들이 급증하면서, 불량 제품, 배송 지연, 환불 거부 등 각종 피해 사례도 함께 증가하고 있습니다. 특히 외국 쇼핑몰에서 직접 구매한 경우 판매자와의 소통이나 환불 요청이 쉽지 않아 많은 분들이 어려움을 겪습니다. 이럴 때 도움을 받을 수 있는 것이 바로 공정거래위원회와 한국소비자원이 운영하는 '소비자24'입니다. 소비자24는 해외직구로 인한 분쟁을 해결하고, 소비자 피해를 공식적으로 구제받을 수 있는 창구 역할을 합니다. 소비자24란? 소비자24 (https://www.consumer.go.kr) 는 국내외 소비자가 필요한 소비생활 정보를 한곳에 모아 제공하고, 피해 발생 시 상담 및 구제 신청까지 가능한 원스톱 소비자 지원 플랫폼입니다. 주.. 2025. 6. 7. 이전 1 다음